酒店物品损坏客人拒赔,如何妥善处理? 酒店面临客人损坏物品却拒绝赔偿的问题时,应妥善处理,酒店需查看监控录像等证据,确认物品损坏情况与责任人,礼貌地与客人沟通,解释物品损坏情况及赔偿规定,并建议协商解决,若客人坚持拒赔,酒店可依法采取措施,如报警或联系物业等,酒店应反思管理漏洞,加强员工培训,提高服务质量,预防类似事件再次发生。酒店物品...